OBJETIVOS DE DESEMPEÑO Y ESTRATEGIAS

Objetivo de Desempeño

 

  • Ampliar, mejorar y transparentar las opciones de servicio al afiliado aplicando procedimientos administrativos adecuados.

 

Estrategia

 

  • Ampliar la cobertura de las prestaciones para brindar más apoyo a los afiliados mejorando la problemática habitacional del afiliado.
  • Mejorar la calidad del servicio y asistencia a los afiliados.

 

Objetivo de Desempeño

 

  • Mantener informados de manera oportuna y precisa a los afiliados sobre la normativa interna, procedimientos y requisitos para el acceso a las prestaciones.

 

Estrategia

 

  • Mejoramiento de la infraestructura para el suministro de información al afiliado.
  • Fortalecimiento de la calidad de la información suministrada al afiliado.

 

Objetivo de Desempeño

 

  • Simplificar los procedimientos administrativos en la realización de las prestaciones.

 

Estrategia

 

 

  • Diseño de procedimientos administrativos básicos que cubran las necesidades de control institucional.

 

Objetivo de Desempeño

 

  • Fortalecer la calidad de la información en las bases de datos de la institución.

 

Estrategia

 

  • Fortalecimiento de la Gestión Integral de información.

 

Objetivo de Desempeño

 

  • Gestionar la institución bajo un enfoque de procesos.

 

Estrategia

 

  • Implementar un Sistema de Gestión por Procesos.

 

Objetivo de Desempeño

 

  • Fortalecer la gestión de recursos.

 

Estrategia

 

  • Consolidación de un sistema de administración de recursos humanos en base a competencias.
  • Consolidación de un sistema de capacitación y desarrollo de recursos humanos.

 

Objetivo de Desempeño

 

  • Fortalecer e incrementar mecanismos de control interno que aseguren la administración íntegra, eficiente y transparente de operaciones.

 

Estrategia

 

  • Fortalecimiento de los Sistemas de Control Interno.
  • Construir con acciones de fortalecimiento y promoción de la Ética, Integridad y Transparencia.

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