LA ATT CELEBRA AL PUEBLO POTOSINO “PROTEGIENDO SUS DERECHOS”
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LA ATT CELEBRA AL PUEBLO POTOSINO “PROTEGIENDO SUS DERECHOS”

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes - ATT informa que, al segundo trimestre de la gestión 2018, el departamento de Potosí registra 578.847 líneas móviles activas, además de 486.935 conexiones de internet, denotando un crecimiento del 7,31% y 22,75% respectivamente, a comparación de la gestión 2017.

En el ámbito del transporte terrestre, la ATT, en la ciudad de Potosí; hasta el mes de octubre, recibió 826 reclamaciones en el área de transporte terrestre, de las cuales 650 fueron facilitadas, a favor del usuario de manera inmediata; en el resto de reclamaciones, cursan procesos administrativos, en los cuales el operador deberá responder las exigencias del usuario. La ATT continuará con estas acciones en pro del ciudadano y con la finalidad de hacer respetar sus derechos.

Cuidado del Espectro Electromagnético como recurso natural

Con el objetivo de precautelar el Espectro Electromagnético, como un recurso natural y con el fin de proteger la calidad de comunicación en beneficio de los usuarios; la Autoridad realizó hasta la primera semana del mes de noviembre, de la presente gestión, un total de 2.992 actividades, en el ámbito de fiscalización; garantizando, de esta manera un uso eficiente del mismo y eliminando interferencias del espectro en la banda aeronáutica.

Entre las actividades que se destacan, en el marco de las atribuciones conferidas a esta Autoridad, mediante la Ley N° 164 General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación se encuentran:

• Registro y análisis de las interrupciones súbitas de servicio

• Atención a denuncias de interferencias

• Mediciones de Radiación de Emisiones “No Ionizantes”

• Verificación de la correcta prestación del servicio a operadores de servicio públicos y privados

• Verificación del cumplimiento a intimaciones

• Verificación de Uso Ilegal del Espectro, entre otras actividades

La ATT recomienda a la población, en general, realizar sus denuncias a la línea gratuita 800 10 6000 o a la web: www. mireclamo.bo

Portabilidad Numérica, una realidad en Potosí

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes - ATT informa que del primero al treinta y uno de octubre del 2018, cambiaron de operador 22.293 líneas móviles, entre los tres operadores, a nivel nacional.

De esta cantidad aproximadamente, el 88% corresponden a líneas móviles prepago y el 12%, restante, a la modalidad post pago, como un dato aproximado.

La Portabilidad Numérica, es una funcionalidad que permite al usuario o usuaria conservar su número telefónico al cambiar de compañía telefónica, el objetivo de este servicio es el fomentar una competencia más equitativa entre los proveedores del servicio móvil y a su vez se traduce en mejores promociones, mejor calidad, incremento de promociones en beneficio del usuario, evitando los costos derivados por cambio de número telefónico y un uso más eficiente de la numeración.

Este nuevo beneficio a los usuarios de telefonía móviles ya se encuentra al alcance de la población potosina, que permitirá una mejora en el servicio, a través de mejores promociones, por parte de los operadores y cobertura de servicio.

¡ATT protegiendo tus derechos!

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